خرائط جوجل تحظر مراجعات خليج أمريكا بعد انتقادات بشأن تغيير الاسم

 حظرت خرائط جوجل التقييمات الخاصة بخليج المكسيك، بعد انتقادات لقرارها بتسميته "خليج أمريكا" للمستخدمين في الولايات المتحدة.

قامت شركة التكنولوجيا العملاقة بتحديث اسم الموقع يوم الأربعاء بعد أن أمر الرئيس دونالد ترامب بتغييره في الوثائق الحكومية الرسمية.

يؤدي النقر فوق تسمية الخليج في خرائط جوجل الآن إلى ظهور ملاحظة تقول "النشر معطل حاليًا".

ويبدو أن جوجل حذفت أيضًا بعض التقييمات السلبية التي تركت في أعقاب تغيير اسمها.

دافعت الشركة عن قرارها، قائلة إنها "تضع بانتظام حماية على الأماكن خلال الأوقات التي نتوقع فيها زيادة في المساهمات التي تكون خارج الموضوع أو غير مرتبطة بتجربة شخص ما المباشرة مع المكان".

كما سلطت الضوء على منشور مدونة عام 2023 حول كيفية تعاملها مع "المحتوى الذي ينتهك السياسة"، مثل المراجعات المزيفة، ومتى تقوم بتعطيل المساهمات أو إزالة المحتوى لمنع إساءة استخدام أدواتها.

يزعم المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي أن مئات من تقييمات النجمة الواحدة قد تمت إزالتها، واتهموا جوجل بـ "الرقابة".

يبدو أن أحدث مراجعة تم تركها لنتيجة الموقع على خرائط جوجل تعود الآن إلى شهر مضى.

منذ ذلك الحين، لجأ المنتقدون إلى نشر تقييمات سلبية بنجمة واحدة لتطبيق خرائط جوجل نفسه على متجر تطبيقات آبل، حيث وصف العديد التطبيق وعلاماته بأنها "غير دقيقة من الناحية الواقعية".

أصبح ما يسمى "قصف المراجعات" شكلاً شائعًا للاحتجاج عبر الإنترنت ضد الشركات أو الأعمال التجارية التي تظهر في نتائج بحث جوجل أو خرائط جوجل.

في ديسمبر، أزالت جوجل مراجعات مهينة لمطعم ماكدونالدز في بنسلفانيا حيث تم القبض على لويجي مانجيوني - البالغ من العمر 26 عامًا والذي اتُهم منذ ذلك الحين بقتل رئيس شركة يونايتد هيلث كير برايان طومسون.

تم نشر هذا التكتيك أيضًا للتلاعب بتقييمات التطبيق على أسواق الهاتف المحمول.

في عام 2020، استخدمه الناس لانتقاد اقتراح الرئيس ترامب آنذاك بحظر تيك توك - حيث ورد أنه ترك مئات المراجعات الانتقادية لتطبيق حملة إعادة انتخابه على متجر تطبيقات آبل.

كما استخدمها تجار GameStop للرد على تطبيقات تداول الأسهم مثل Robinhood التي أدخلت قيودًا على التداول وسط اضطراب السوق في عام 2021.

أفادت مجلة فوربس يوم الخميس أن الشركة "اعترفت ضمناً" بإزالة المراجعات التي تنتقد إعادة تسمية موقع الخليج على الخرائط.

طلبت هيئة الإذاعة البريطانية من جوجل تأكيد ما إذا كانت قد حذفتها.

تغييرات مثيرة للجدل

في منشور على مدونة يوم الاثنين، أعلنت جوجل أن المستخدمين في الولايات المتحدة سيشاهدون "خليج أمريكا" يحل محل خليج المكسيك على الخرائط.

وقالت إن هذا يتبع "سياسة طويلة الأمد" تعكس تغييرات الأسماء المحدثة في مصادر الحكومة الأمريكية الرسمية.

وأضافت جوجل أن الاسم سيبقى دون تغيير في المكسيك وسيرى بقية العالم إضافة "خليج أمريكا" بجوار اسمه الحالي بين قوسين.

كتبت رئيسة المكسيك كلوديا شينباوم رسالة إلى الشركة تطلب منهم عدم إعادة تسمية الخليج في رسالة في أواخر يناير.

وبحسب ما ورد، كررت الرئيسة شينباوم مخاوفها يوم الخميس - مشيرة إلى أن البلاد قد تقاضي جوجل بشأن تغيير الاسم.

وفي الوقت نفسه، غيرت شركة أبل أيضًا اسم تطبيق الخرائط الخاص بها للمستخدمين في الولايات المتحدة.

شجع الممثل جورج تاكي من سلسلة ستار تريك الناس على "الإبلاغ" عن الموقع الذي تمت إعادة تسميته على خرائط أبل في منشور إلى متابعيه البالغ عددهم 1.1 مليون شخص على بلو سكاي.

"يرجى الاستمرار في الإبلاغ"، كتب فوق لقطة شاشة لمنشور فيروسي على X (تويتر سابقًا) لشخص يظهر للإبلاغ عن الموقع الذي تمت إعادة تسميته.

سلط البيت الأبيض الضوء على خرائط أبل التي تعرض "خليج أمريكا" بدلاً من خليج المكسيك في منشور على X يوم الأربعاء.

اتُهمت شركات التكنولوجيا الكبرى ورؤسائها التنفيذيين بمحاولة "كسب ود" إدارة ترامب من خلال تغييرات سياسية مثيرة للجدل.

أعلنت شركة ميتا أنها ستتخلى عن مدققي الحقائق الأمريكيين وبعض سياسات المحتوى العالمية في يناير، وانضمت لاحقًا إلى مجموعة من الشركات بما في ذلك جوجل وأمازون في تقليص أهداف التوظيف المتنوعة.